从智能手机到会议室  面部识别技术应用将越来越广泛

  

  面部识别技术已经在iPhone X和各种安卓智能手机等移动设备上获得了应用,而且很快就会出现在工作场所和机场等应用领域。

  这项技术利用一个人的面部特征来验证其身份,极有可能成为重要的安全工具。

  2015年,作为Android 5.0 Lollipop更新的一部分,谷歌推出了“Trusted Face”功能。Trusted Face是一种安卓Smart Lock技术,其工作方式与苹果的Face ID相同,后者取代了iPhone X上的Touch ID指纹识别器。

Face ID的设置非常简单,只需要几分钟的时间。

  尽管分析师们认为面部识别技术仍然有待改进,但它很快就会应用于会议室等企业环境中,确保只有经过授权的员工才能参加会议。

  企业级面部识别技术初创公司Ever AI的首席营收官Doug Aley指出:“Face ID进行的面部识别如同iPhone在自带设备上所做的工作一样。”

  例如,想象一下,你是一名经理,准备针对一个机密的内部项目进行一次会议陈述。当参会者进入会议室时,面部识别摄像机能够识别出未经授权而参会的人,并向你发出警示,或者关掉幻灯片。

  尽管这听起来像是大片《少数派报告》,但该技术目前是可行的,很有可能迅速成为企业的主流应用。

  Aley介绍说:“人的脸上有很多的数据:年龄、性别,甚至当时的情绪状态。而且,这些数据除了简单的身份验证之外,还可以有很多其他用途。”

  Ever AI的软件是使用消费者照片和视频云存储服务EverAlbum(现在简称为Ever)提供的大量视频和图像开发出来的。苹果应用商店和安卓Play商店均提供该应用程序,用户可以通过多种服务来组织自己的图像和视频相册。

  Aley说,Ever AI收集了130亿幅图像的数据,这些图像被用户标记过,采用了类似于在Facebook上用照片中的人名对照片进行标记的方式。由此,这些人今后的所有照片都会自动贴上标签(要经过用户允许),用户以后就很容易找到这些照片。Aley说:“这将为这些人创建一个‘身份’。”

  存储的数据用来训练人脸识别算法,从而实现更准确的消费类应用;Aley声称该公司的企业面部识别软件准确率高达99.8%。

  Ever AI的软件提供各种各样的人脸识别和属性识别服务,使其能够与CRM数据相结合,带来个性化的体验。

  受到苹果推出Face ID的鼓舞,Ever AI在9月份推出了面部识别软件。

  Aley说:“在iPhone X之前,大多数人还是不太敢用。iPhone X针对大多数人将其标准化了。我们看到,越来越多的企业把该技术应用于产品中。”

  人群中的一张脸

  云协作软件提供商Bluescape正在使用Ever AI的企业软件开发一款今年将推出的产品,用于对大量图像进行采样,以区分一组人脸,或者在数千张人脸中找到某一张人脸。

  美国加州圣卡洛斯BlueScape公司的首席技术官Demian Entrekin说:“对我们的客户来说,这种应用非常酷,他们经常想在娱乐环境中识别出某些人,或者为了国家安全目的而寻找某个特定的人。”

  Entrekin介绍说,例如,制作动画电影《冰雪奇缘》续集的迪斯尼动画制作师可能想要查找某个角色以前所有的图像,这些图像通常存储在数十台服务器或者存储阵列上,而且它们经常与其他动画角色混在一起。

  Entrekin说:“这是一种极其困难的视觉搜索练习。当你要查找多个数据源时,工作量就会变得非常庞大。我正在查找5个数据库,10个或者30个甚至更多,还有可能是实时的。

  Entrekin说,对于执法人员,同样的面部识别算法可以用于从一群行人中找出被通缉的犯罪分子。

  航空公司和政府机构出于安全目的转向采用面部识别技术

  NEC公司的先进识别系统(Advanced Recognition Systems)业务部一直为航空公司和政府机构提供面部识别技术。

  公司的NeoFace手表将面部匹配技术与视频监控技术集成在一起,根据被通缉的照片观察名单来比对个人,当出现匹配时就会产生实时报警。

  NEC的NeoFace Express是一种快速1:1人脸匹配技术,应用于快速出入的场景;通过美国海关和边防局(CBP,Customs and Border Protection)的生物特征识别出入口试点项目,该技术已经部署应用于8个机场。

  该技术满足了边防局提出的一种新需求,要求自动护照检查(APC,Automated Passport Control)服务亭能够通过匹配人脸与人们电子护照中的生物特征识别记录来进行身份验证 。

  美国海关和边防局的自动护照检查服务亭使用面部识别技术和电子护照来对乘客进行身份验证。

  APC服务亭已成为美国机场的常规功能,该技术还应用在美国边境的APC服务亭中。

  去年,捷蓝航空公司(JetBlue Airlines)宣布与CBP和生物特征识别技术供应商SITA合作,试点推出面部识别系统,使乘客能够从波士顿洛根国际机场自助登机飞往阿鲁巴。这项技术后来推广应用于从波士顿到多米尼加共和国圣地亚哥的航班。

  捷蓝航空通信业务负责人Julianna Bryan通过电子邮件表示,“客户的反应非常积极。90%以上的客户都选择了自助登机。自助登机也节省了我们机组人员的时间,登机过程中他们不用再去人工检查护照了。”

捷蓝航空的面部识别登机系统使得乘客能够跳过登机牌识别过程,只需要简单的站在摄像头前,就可以进行身份验证了。

  捷蓝航空将根据最初的试点结果来确定怎样推进该技术的应用。

  Bryan说:“我们一直在寻找创新的机会,为客户创造更加无缝、简单、安全的旅行体验。我们将继续与CBP开展生物特征识别技术长期发展合作。”

  洛根不是采用该技术的唯一机场;奥兰多国际机场也升级了其APC服务亭,包括了对到达乘客的面部识别功能。

  二月份,NEC在全球发布了自己的面部识别产品NeoFace Access Control,可以安装在现有的出入口大门上,以允许授权个人的出入。

  会有增长,但企业应保持谨慎

  据联合市场研究公司(Allied Market Research),面部识别市场未来4年预计将平均增长21.3%,到2022年将达到96亿美元。

来源:联合市场研究公司

  据J. Gold Associates公司分析师Jack Gold,尽管面部识别行业在不断发展壮大,但很多企业对于采用生物识别技术(特别是面部识别技术)持谨慎态度。

  虽然iPhone X已经把这一技术从大部分早期手机中“玩具”式的功能上升为能够解决问题的严肃技术,但Gold表示,他仍然没有看到有大规模的应用。

  他在电子邮件中指出:“一个原因是在目前设备类型过多的情况下,企业想要一种统一的方法。虽然他们觉得X用起来舒服一些,但仍然还有很多不具备这种功能的其他手机(苹果和安卓)。”

  大规模应用比较缓慢的另一个原因是,企业认为还没有实际证明,表明该技术能够非常安全的用于企业ID目的。

  Gold说:“如果个人用户出于自己的ID需求而使用该技术,那没问题,但作为企业标准部署则是另一回事。”

  IDC Government Insights的研究总监Shawn McCarthy认为,目前,使用生物特征识别技术的自适应认证功能将继续应用于高度安全的环境中,例如军事、情报或者高端研究机构等。

  McCarthy指出:“我们不倾向于把该技术用于一般的政府办公系统中。双重身份验证,包括基于手机的身份验证,对大多数机构来说足够了。”

  但是,Ever AI的Aley表示,他相信面部识别技术将在今年年底或者明年有较大的增长——最初是在企业界。

  Aley说:“从员工的角度看,这将首先从企业应用开始。我们知道有几家想要对生产线员工进行身份验证的工业大企业,他们不想使用身份卡片,而是想通过这种技术来掌握谁在哪里,所以要有一种检查跟踪显示系统,显示某个人不同的时间是在哪里。”

  Aley继续解释说,今年年底,Ever AI的一家企业客户计划使用面部识别技术,作为员工进入办公室和工作间,访问企业数据系统的身份验证手段。

  他说:“我们还看到该技术应用于典型的建筑物安全措施中。我们要进入建筑物不同区域时,必须随身带着身份卡片。这些卡片很不安全;你可以把它交给朋友,谁也不会知道。一张卡片加面部识别技术就让你拥有了多重身份验证功能。”

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