四大“黑科技”引领家居智能化,百安居新智慧门店掀起新零售热潮

2017年,新零售大幕开启,至今依然势头迅猛,家居行业将迎来前所未有的巨变,原有业态势必被颠覆。2018年,家居行业领军企业、源自欧洲的国际知名品牌百安居引领家居行业探索新零售的发展空间。3月3日,5家百安居B&T home新零售家居智慧门店于京沪两地同时盛大开业,成为全国首批全端同步覆盖的新零售家居智慧门店。

百安居B&T home新零售家居智慧门店运用大数据、黑科技、人工智能和物联网等创新技术和手段,实现商品、服务、会员与交易的全面互通,开创以消费者家居需求为核心的全新购物体验。百安居B&T home新零售家居智慧门店的开业标志着百安居深化O2O战略。

 四大炫酷黑科技,引领家居购物智能化趋势

百安居B&T home新零售家居智慧门店首次将四大炫酷黑科技——人脸识别、360°全景复刻、VR体验和AR购同时应用到门店中,将“科技、智能、体验、共享”发挥到淋漓尽致,让购物更直观、更便捷,创造与以往截然不同的家居消费模式。

刷脸购物时代来临,人脸识别系统引领智能消费前沿。消费者通过门店内互动云屏或促销员手持Pad即可轻松完成人脸识别。若消费者是首次采集人脸信息,数秒即可创建百安居购物账号。若已采集过人脸信息,1秒左右即可登陆百安居购物账号。购物过程中,消费者随时“刷脸”登陆账号即可完成商品加购。下单支付后,百安居负责通过线下物流将商品直接送到消费者家中。

360°全景复刻技术以科技之力,让消费者随意畅游、随心选购。百安居B&T home新零售家居智慧门店通过科技对消费者身处的360°环境进行三维复刻。样板间区域内云屏或者促销员Pad的屏幕上会出现消费者所在区域的360°场景,消费者可随意滑动屏幕上的画面,场景中每类商品通过点击锚点均可查看商品详情,更能收藏商品或加入购物车。

VR虚拟实景技术使消费者身临其境,体验穿梭于虚拟与现实的奇妙购物之旅。VR技术将百安居产品与消费者的房型结合,提供给消费者视觉和触觉等感官模拟,为消费者提供更好更真实的体验,同时更能帮助消费者制定装修方案,做出切合实际的装修预算及设计图。VR渲染的全景图可一键分享给朋友与家人,还可通过VR设备或手机浏览观看,大大提升了服务效率。

AR购让线上商品“活”起来,适合与否,先“放”到家里看看才知道。AR购专为协助消费者选购线上商品而定制,消费者只需打开百安居天猫建材旗舰店,进入商品详情页后点击带有AR标示的商品,便能将这些商品以近1:1的效果投射在自己家中,查看整体家装效果,消费者以往关于所购商品尺寸、风格是否与房间相符的疑虑将统统消除。

  解决消费痛点,打造所见即所得的家居购物体验

一贯坚持“以消费者为中心”的百安居,针对消费者为装修前后风格差异忧心、购置家居产品后实际使用效果不尽如人意等各种痛点,百安居B&T home新零售家居智慧门店实行三大全面升级——空间升级、产品升级和科技升级,打造所见即所得的全新家居购物体验。

百安居B&T home新零售家居智慧门店不仅全新打造了6种设计风格迥异的整体样板间,从简欧、日式、到新中式设计风格一应俱全;同时还提供包括厨房、卫浴、儿童房和阳台等多个富有真实感的局部样板间。不管消费者处在人生哪个家居需求阶段,是单身、三口之家还是三代同堂,百安居B&T home新零售家居智慧门店均能满足不同人群的需求,走进百安居,温馨舒适的未来家就呈现在消费者眼前。样板间内的云屏还呈现了更多种类的装修风格可供选择。

其次,为了让消费者能够更直观的感受到商品的品质和性能,百安居B&T home新零售家居智慧门店内设有70余个商品体验点,在业内率先实现卖场内商品的“通水通电”,让商品看得到、摸得到、听得到,提供消费者真实的使用体验。在陈列商品方面,结合消费者的诉求,将商品陈列更人性化与功能化,为消费者提供整体空间解决方案。

此外,为了让消费者拥有更舒适的购物环境,百安居B&T home新零售家居智慧门店还开辟了儿童乐园、咖啡吧和共享设计师平台等区域。这些区域赋予实体店更多社交和互动功能,让消费者体验到更加多元化的服务,让每一位消费者都能尽情享受美好的家居购物时光。

与此同时,智慧门店在商品种类上也更加丰富,目前已有233个家装品牌、共18大类商品进驻百安居,除店内陈列的7000余件商品之外,在云屏上更有近20000种商品可供挑选,线上线下打通,为消费者提供“硬装、软装、家俱、家电一站式解决方案”。

为确保百安居B&T home新零售家居智慧门店更加人性化、智能化地为消费者提供优质服务,一系列创新举措的背后是百安居在新零售技术研发、会员系统、线上支付金融和物流体系协同等领域全方位的系统升级。

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本文由来源 南方网,由 Wendy 整理编辑!

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  • hzservice
    hzservice 发布于:  登录回复

    目前在没有引入人工智能的前提下,所有的所谓的智能,本质上都是智能控制+传感。人工智能不是小公司能玩的,所有我们还是定位自己做智能控制,照明+窗帘+中央空调+地暖控制等等,可Odm可定制化开发